Contacto

Escuela Andaluza de Salud Pública. 18080 Cuesta del Observatorio 4, Campus Universitario de Cartuja, Granada

Motivo de su consulta

El Servicio de Salud de cada Comunidad Autónoma contactará con las personas a las que va a vacunar, siguiendo el orden de priorización establecido. Es importante NO CONTACTAR de manera individual con el sistema sanitario sobre vacunación COVID-19 hasta entonces.

Para saber más sobre la priorización en vacunación acceda a nuestro apartado en la Web sobre información actualizada sobre la vacunación COVID-19 para ciudadanía y profesionales sanitarios.

https://www.andavac.es/campanas/covid/

Si tiene una consulta médica sobre la Vacunación COVID-19 contacte con su profesional sanitario de referencia.

Si tiene una consulta sobre su cita de Vacunación COVID-19 contacte con su Distrito Sanitario https://www.sspa.juntadeandalucia.es/servicioandaluzdesalud/el-sas/servicios-y-centros/informacion-por-centros.

Cualquier otra consulta sobre Vacunación COVID-19 contacte con la Unidad de Atención a la ciudadanía https://www.sspa.juntadeandalucia.es/servicioandaluzdesalud/ciudadania/atencion-la-ciudadania

Antes de llamar por favor le recomendamos leer las siguientes “Preguntas Frecuentes (FAQs)”para evitar saturar las líneas, ya que muchas de ellas ya están resueltas aquí.

  • Preguntas y Respuestas Frecuentes para Ciudadanía en Vacunación COVID-19

https://www.andavac.es/covid/faq-ciudadania

  • Preguntas y Respuestas Frecuentes para Profesionales en Vacunación COVID-19

https://www.andavac.es/covid/preguntas-frecuentes-profesionales





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          Certificado COVID digital de la UE: Vacunación

          Acredita la pauta de vacunación COVID-19 que ha recibido la persona, incluye la siguiente información: 

          • Nombre y fecha de nacimiento
          • Identificador del certificado
          • Enfermedad que se previene
          • Emisor del certificado
          • Tipo de vacuna
          • Vacuna administrada
          • Fabricante
          • Número de dosis administradas/nº de dosis para pauta completa
          • Fecha de vacunación
          • Estado miembro de vacunación
          • Código QR con una firma digital para protegerlo contra la falsificación.

          Periodo de validez: 365 días desde la emisión del certificado

          Quienes pueden obtenerlo: Personas que hayan recibido al menos una dosis.

          Certificado COVID digital de la UE: Pruebas

          Acredita los resultados de pruebas PCR o antígenos para COVID-19, debiendo ser el resultado negativo para su acreditación. Para recibir este certificado, la prueba de antígenos debe haberse realizado con uno de los kits comerciales aprobados por la UE y obtener el certificado en los plazos indicados. El Certificado COVID Digital de la UE de Pruebas incluye la siguiente información:

          • Nombre y fecha de nacimiento
          • Identificador del certificado
          • Emisor del certificado
          • Enfermedad que se previene
          • Tipo de prueba
          • Estado miembro del test
          • Resultado del Testo
          • Centro o instalación del test
          • Fecha y hora de la recogida de la muestra
          • Fecha y hora del resultado del test
          • Código QR con una firma digital para protegerlo contra la falsificación.

          Periodo de validez: 
          Pruebas basadas en PCR: 72 horas desde la fecha de recogida de la muestra.
          Pruebas basadas en test de antígenos: 48 horas desde la fecha de la recogida de la prueba.

          Requisitos para su obtención: Tener un resultado negativo con pruebas realizadas con los kits comerciales aprobados por la UE en los plazos indicados.

          Certificado COVID digital de la UE: Recuperación

          Acredita que una persona ha pasado la COVID-19. Se emite después de pasar la enfermedad, diagnosticada por prueba PCR. El Certificado COVID Digital dela UE de Recuperación incluye los siguientes datos:

          • Nombre y fecha de nacimiento
          • Identificador del certificado
          • Emisor del certificado
          • Enfermedad que se previene
          • Fecha del primer resultados positivo del test
          • Fecha de validez del certificado
          • Estado miembro de vacunación
          • Código QR con una firma digital para protegerlo contra la falsificación.

          Periodo de validez: Este certificado será válido desde la finalización del periodo de aislamiento, día 11 de la prueba PCR positiva hasta 180 días después.

          Quienes pueden obtenerlo: Personas que hayan pasado la infección (solo se admitirá diagnóstico por PCR).